POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PROTECTION DES DONNÉES

Notre entreprise accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel et respecte votre vie privée. Nous vous informons ci-après sur la collecte de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Web www.juwel-aquarium.de. Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) est :

JUWEL Aquarium AG & Co. KG
Karl-Göx-Str. 1
27356 Rotenburg (Wümme)

Le délégué à la protection des données du responsable est :

Datect UG (responsabilité limitée)

Tangstedter Weg 18a

22851 Norderstedt

Tél. +49 0152 262 929 63

E-mail : surmann@pjm-partner.de

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy@juwel-aquarium.de ou à notre adresse postale en ajoutant « Délégué à la protection des données ».

2. HÉBERGEMENT

a) Notre site Web est hébergé chez notre prestataire de service,

IPHH Internet Port Hamburg GmbH, Wendenstraße 408, 20537 Hambourg

Lorsque vous visitez notre site Web, vos données personnelles sont traitées sur les serveurs d’IPHH aux fins convenues avec IPHH par le biais d’un contrat de traitement des commandes. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de protection des données d’IPHH sur :

https://www.iphh.net/de/datenschutz.html

L’utilisation d’IPHH en tant qu’hébergeur se fait sur la base de l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, paragr. 1, lettre a du RGPD et de l’art. 25, paragr. 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

b) Notre boutique en ligne est hébergée par le prestataire

PROCLANE Integration GmbH, Willy-Brandt-Strasse 57, 20457 Hambourg.

Lorsque vous visitez notre site Web et notre boutique en ligne, vos données personnelles sont traitées sur les serveurs de PROCLANE.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de protection des données de PROCLANE sur :

https://proclane.com/datenschutz

L’utilisation de PROCLANE se fait sur la base de l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Web et notre boutique en ligne soient présentés de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, paragr. 1, lettre a du RGPD et de l’art. 25, paragr. 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

3. PRISE DE CONTACT

Lors de votre prise de contact avec nous par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous avez communiquées (votre adresse e-mail, le cas échéant, votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions et de traiter votre demande. La base juridique est dans ce cas l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Dans la mesure où nous demandons, via notre formulaire de contact, des données n’étant pas nécessaires à une prise de contact, nous devons les marquer comme facultatives. Ces données nous servent à concrétiser votre demande et à la traiter de façon plus efficace. La communication de ces données a uniquement lieu sur une base volontaire et avec votre consentement, art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Dans la mesure où il s’agit de données concernant des canaux de communication (par ex. une adresse e-mail, un numéro de téléphone), vous consentez de plus à ce que nous vous contactions le cas échéant par ce canal de communication afin de répondre à votre demande. Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement avec effet pour l’avenir.

Vos données peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation des demandes comparable.

Nous utilisons le système CRM « Salesforce » du fournisseur Salesforce.com, salesforce.com Sarl. Route de la Longeraie 9. 1110 Morges. Suisse, sur la base de notre intérêt légitime (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs). À cet effet, nous avons conclu avec Salesforce un contrat de traitement des commandes correspondant, dans lequel Salesforce s’engage à traiter les données des utilisateurs uniquement selon nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l’UE.

Salesforce dispose d’une certification selon le « cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données.

Vous pouvez obtenir plus d’informations à ce propos auprès du fournisseur sous le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

Nous supprimons les demandes dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l’obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

En tant que responsable du traitement en vertu du droit relatif à la protection des données, notre entreprise a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible des données à caractère personnel traitées via le présent site Web. Néanmoins, les transmissions de données basées sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection absolue. Dans tous les cas, l’envoi d’e-mails non cryptés n’est pas sûr. Nous vous prions donc de ne pas envoyer de données sensibles via des e-mails non cryptés, et d’utiliser à cet effet soit des voies de communication cryptées (par ex. notre formulaire de contact), soit la voie postale.

4. VOS DROITS

C’est avec plaisir que nous vous indiquerons si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant ; si tel est le cas, vous aurez le droit d’accéder à ces données à caractère personnel et aux informations détaillées à l’art. 15 du RGPD. En outre, sous réserve des prérequis légaux respectifs, vous disposez d’un droit de rectification (art. 16 du RGPD), d’un droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD), d’un droit d’effacement (art. 17 du RGPD) et d’un droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD).

Vous avez le droit de vous opposer au traitement dans les conditions prévues par la loi (art. 21 du RGPD).

Pour exercer vos droits précités, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@juwel-aquarium.de ou par voie postale à l’adresse JUWEL Aquarium AG & Co. KG,
Karl-Göx-Str. 1, 27356 Rotenburg (Wümme). L’exercice de vos droits précités est gratuit pour vous.

Sans préjudice de ces droits et de la possibilité de faire valoir un autre recours administratif ou judiciaire, vous avez à tout moment la possibilité d’exercer votre droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la législation relative à la protection des données (art. 77 du RGPD).

L’autorité de contrôle compétente dans notre cas est : le commissaire à la protection des données du Land de Basse-Saxe.

5. BASE JURIDIQUE DE NOTRE TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données à caractère personnel peut s’appuyer sur différentes bases juridiques. Si nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat avec vous ou pour répondre à des demandes de votre part concernant un contrat, la base juridique pour ce traitement de données est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Si nous obtenons votre consentement pour un traitement de données spécifique, la base juridique est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Nous effectuons certains traitements de données sur la base de notre intérêt légitime, en mettant toujours en balance vos intérêts dignes d’être protégés et nos intérêts légitimes. La base juridique est dans ce cas l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base juridique est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre c du RGPD.

Nous vous expliquons ci-après comment nous traitons les données à caractère personnel sur notre site Web www.juwel-aquarium.de.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA CONSULTATION DU SITE WEB

6.1 DESCRIPTION ET ÉTENDUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

À chaque consultation de notre site Web, notre système collecte automatiquement les données et les informations du système informatique de l’ordinateur procédant à la consultation.
Les données suivantes sont collectées dans ce cadre :

les informations sur le type de navigateur et la version utilisée,
le système d’exploitation de l’utilisateur,
le code de réponse HTTP,
le nombre d’octets transmis,
l’adresse IP de l’utilisateur,
la date et l’heure de l’accès,
les pages Web depuis lesquelles le système de l’utilisateur accède à notre site Web,
les pages Web consultées par le système de l’utilisateur via notre site Web.

6.2 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La base juridique pour la sauvegarde temporaire des données et de l’historique est l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD.

6.3 FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La sauvegarde temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre une livraison du site Web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester sauvegardée pendant la durée de la session.
L’enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir la fonctionnalité du site Web. De plus, les données nous permettent d’optimiser le site Web et de garantir la sécurité de nos systèmes d’information techniques. Une analyse des données à des fins marketing n’a pas lieu dans ce cadre.

Notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD réside également dans ces finalités.

6.4 DURÉE DE LA CONSERVATION

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur collecte. En cas de collecte des données dans le but de mettre à disposition le site Web, ces données sont effacées lorsque la session est terminée. En cas d’enregistrement des données dans des fichiers journaux, les données sont effacées au plus tard après sept jours. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont effacées ou anonymisées de sorte qu’une attribution au client procédant à la consultation n’est plus possible.

6.5 POSSIBILITÉ D’OPPOSITION ET DE SUPPRESSION

La collecte des données en vue de leur mise à disposition sur le site Web et de leur sauvegarde dans l’historique est impérativement nécessaire pour l’utilisation du site Web.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons pris d’importantes mesures de protection techniques et opérationnelles pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou un accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées aux progrès technologiques.

8. TRANSFERT DE DONNÉES

Vos données à caractère personnel ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi, ou si la transmission des données est nécessaire à l’exécution du contrat ou si vous avez préalablement et expressément consenti à la transmission de vos données.

Les prestataires de services externes et les entreprises partenaires, par exemple les prestataires de paiement en ligne ou une entreprise d’expédition chargée de la livraison, ne reçoivent vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre commande. Dans de tels cas, le volume des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Dans la mesure où nos prestataires de services traitent vos données à caractère personnel en notre nom, nous nous assurons, dans le cadre du traitement des commandes conformément à l’art. 28 du RGPD, qu’ils respectent les dispositions des lois relatives à la protection des données de la même manière. Veuillez également consulter les informations sur la protection des données des prestataires respectifs. Le prestataire de services respectif est responsable des contenus de services étrangers, bien que nous procédions, dans la mesure du raisonnable, à un contrôle des services quant au respect des exigences légales.

Nous attachons une grande importance au fait de traiter vos données au sein de l’UE/de l’EEE. Il peut toutefois arriver que nous fassions appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l’UE/de l’EEE. Dans de tels cas, nous veillons à ce qu’un niveau de protection des données adéquat, comparable aux normes en vigueur au sein de l’UE, soit établi chez le destinataire avant le transfert de vos données à caractère personnel. Cela peut par exemple se faire par le biais de contrats standard de l’UE ou de règlements d’entreprise contraignants ou d’accords particuliers aux règles desquels l’entreprise peut se soumettre.

9. CANDIDATURES

Vous pouvez envoyer votre candidature à notre entreprise par voie électronique, par exemple par e-mail ou via les formulaires en ligne. Veuillez noter que les e-mails envoyés sans être chiffrés ne sont pas protégés contre les accès de tiers.

Vos données seront utilisées pour traiter votre candidature et statuer sur l’établissement d’une relation de travail. La base juridique est l’art. 26, paragr. 1 en lien avec le paragr. 8, phrase 2 du RGPD. En outre, vos données à caractère personnel peuvent être traitées dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour défendre des prétentions juridiques invoquées à notre encontre dans le cadre de la procédure de candidature. La base juridique est dans ce cas l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L’intérêt légitime du traitement réside également dans les finalités indiquées.

Dans la mesure où il existe une relation d’emploi entre vous et nous, nous pouvons, conformément à l’art. 26, paragr. 1 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), continuer à traiter les données à caractère personnel que nous avons déjà reçues de vous aux fins de la relation d’emploi, si cela est nécessaire à l’exécution ou à la clôture de la relation d’emploi ou à l’exercice ou l’exécution des droits et obligations de la représentation des intérêts des employés découlant d’une loi ou d’une convention collective, d’un accord d’entreprise ou de service (convention collective).

Un traitement de vos données de candidature allant au-delà de l’utilisation décrite n’a pas lieu.

Vos données à caractère personnel seront effacées au plus tard au bout de 6 mois après la clôture de la procédure de candidature, dans la mesure où aucun autre intérêt légitime de notre part ne s’oppose à leur effacement ou si vous ne nous avez pas donné votre accord pour une conservation plus longue. Une obligation de preuve dans une procédure d’après la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG) constitue un autre intérêt légitime en ce sens.

10 . QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des données qui sont déposées sur votre ordinateur par un site Web que vous visitez et qui permettent une nouvelle attribution de votre navigateur. Les cookies permettent de transmettre des informations à l’organisme qui utilise les cookies. Les cookies peuvent enregistrer différentes informations, par exemple votre choix de langue, la durée de votre visite sur notre site Web ou les données que vous y avez saisies. Cela permet par exemple d’éviter d’avoir à saisir à nouveau des données de formulaire nécessaires à chaque utilisation. Les informations enregistrées dans les cookies peuvent également être utilisées pour identifier les préférences et cibler le contenu en fonction des domaines d’intérêt.

Il existe différents types de cookies : les cookies de session sont des quantités de données qui sont uniquement conservées temporairement dans la mémoire vive et qui sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies durables ou persistants sont automatiquement effacés après une durée donnée variant en fonction du cookie. Avec ce type de cookies, les informations peuvent également être enregistrées dans des fichiers texte sur votre ordinateur. Cependant, vous pouvez également supprimer ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies de première partie sont placés par le site Web que vous êtes en train de visiter. Seul ce site Web est autorisé à lire les informations contenues dans ces cookies. Les cookies tiers sont placés par des organisations qui ne sont pas les exploitants du site Web que vous visitez. Ces cookies sont par exemple utilisés par des entreprises de marketing.

Les bases juridiques applicables aux éventuels traitements de données à caractère personnel au moyen de cookies et à leur durée de conservation peuvent varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes prépondérants, la base juridique est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. La finalité indiquée correspond alors à notre intérêt légitime.

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site Web, pour fournir des fonctionnalités de base, pour mesurer la portée et, avec votre consentement, pour adapter nos services aux domaines d’intérêt privilégiés.

Les cookies utilisés sur le présent site Web sont :

LINK CookieBot

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre périphérique. Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement des cookies, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Vous trouverez ici des instructions pour les navigateurs courants : Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge Browser, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer des bloqueurs de publicité. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation de cookies.

Lors de la consultation de notre site Web, tous les utilisateurs de notre site Web sont en outre informés par une bannière d’information que nous utilisons des cookies et sont renvoyés à la présente déclaration de protection des données. Dans ce cadre, il vous est également demandé, en tant qu’utilisateur, de consentir à l’utilisation de certains cookies, notamment ceux pertinents pour la personnalisation des services et les mesures de marketing. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné, avec effet pour l’avenir, en cliquant ici.

Renouveler ou modifier le consentement aux cookies

11. COMMANDE EN LIGNE BOUTIQUE

Lorsque vous effectuez une commande en ligne sur notre site Web, nous collectons les données nécessaires à la conclusion du contrat. Les données sont enregistrées pour la durée du contrat et conformément aux obligations légales. Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de la commande, nous transmettons les données de votre adresse à un prestataire de services d’expédition. La base juridique est la conclusion et l’exécution d’un contrat conformément à l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons entre autres avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Dans le cadre de l’exécution du contrat, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Dans la mesure où des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement. La base juridique pour la transmission des données est l’art. 6, paragr. 1, lettre b du RGPD.

Recours à des prestataires de services spécifiques pour le traitement et l’exécution des commandes

Shipcloud

L’expédition se fait via le portail d’expédition « shipcloud » (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hambourg).

Conformément à l’art. 6, paragr. 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données (nom, adresse et autres informations le cas échéant) à shipcloud exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Cela comprend aussi l’envoi d’un nouvel article dans le cas d’une réclamation.

Toute transmission n’a lieu que si elle est effectivement nécessaire pour le traitement.

Les détails concernant la protection des données de shipcloud peuvent être consultés sur le site Web de shipcloud à l’adresse « shipcloud.io ».

https://www.shipcloud.com/de/datenschutz/

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le prestataire indiqué ci-dessus pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Nous offrons la possibilité d’effectuer le processus de paiement via le prestataire de paiement PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Cela correspond à notre intérêt légitime de proposer une méthode de paiement efficace et sûre (art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD).

Si, pendant le processus de commande dans notre boutique en ligne, vous sélectionnez « Paypal » comme méthode de paiement, vos données sont transmises à Paypal de manière automatisée. En sélectionnant cette option de paiement, vous consentez à la transmission des données à caractère personnel nécessaires pour le traitement du paiement.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment, vis-à-vis de Paypal, le consentement concernant le traitement de vos données à caractère personnel. La révocation n’a aucun effet sur les données à caractère personnel qui doivent impérativement être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement du paiement (conformément au contrat).

Dans ce contexte, nous transmettons à Paypal les données suivantes, dans la mesure où c’est nécessaire pour remplir le contrat (art. 6, paragr. 1, lettre b du RGPD).

Prénom

Nom

Adresse

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Le traitement des données indiquées dans cette section n’est pas obligatoire, ni légalement ni contractuellement. Sans la transmission de vos données personnelles, nous ne pouvons pas effectuer un paiement via PayPal.

Pour différents services tels que le paiement par prélèvement automatique, PayPal effectue une enquête de solvabilité afin de s’assurer de votre volonté et de votre capacité de paiement. Cela correspond à l’intérêt légitime de PayPal (conformément à l’art. 6, paragr. 1, littre f du RGPD) et sert à l’exécution du contrat (conformément à l’art. 6, paragr. 1, lettre b du RGPD). Pour ce faire, vos données (nom, adresse et date de naissance, détails du compte bancaire) sont transmises à des agences d’évaluation du crédit. Nous n’avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat, à savoir si le paiement a été effectué ou refusé, ou si une vérification est en attente.

Pour plus d’informations sur les possibilités d’opposition et de suppression vis-à-vis de PayPal, veuillez consulter :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vos données sont conservées jusqu’à la fin du traitement du paiement. Cela comprend aussi la période nécessaire pour le traitement des remboursements, la gestion des créances et la prévention des fraudes.

12. INSCRIPTION

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site Web et de créer un compte client/compte utilisateur. Les données à caractère personnel nécessaires sont indiquées comme obligatoires dans le formulaire d’inscription correspondant, les données supplémentaires sont facultatives.

Pour l’inscription, nous collectons et enregistrons les données suivantes de votre part (facultatif) :

Civilité
Prénom
Nom
E-mail (nom d’utilisateur)
Mot de passe
Adresse

Pour l’inscription, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c’est-à-dire que votre inscription n’est terminée que si vous avez préalablement confirmé votre inscription à l’aide d’un e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet et que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient. En l’absence de confirmation de votre part, votre inscription sera automatiquement supprimée de notre base de données. Une fois l’enregistrement effectué, vous recevrez un accès personnel protégé par un mot de passe et vous pourrez consulter et gérer les données que vous avez renseignées. L’inscription est facultative, mais peut constituer une condition préalable à l’utilisation de certains de nos services.

Nous enregistrons vos données nécessaires à l’exécution du contrat, le cas échéant également les données relatives au mode de paiement, jusqu’à ce que vous supprimiez définitivement votre accès. En outre, nous enregistrons les données supplémentaires que vous avez indiquées pour la durée de votre utilisation du compte client/utilisateur, dans la mesure où vous ne les avez pas effacées auparavant. Vous pouvez gérer et modifier toutes les données dans l’espace client protégé.

Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte client/utilisateur. En cas de suppression du compte, toutes les données à caractère personnel qui ne sont pas soumises à une obligation légale de conservation ou à l’art. 17, paragr. 3 du RGPD sont effacées.

La base juridique pour ce traitement des données est l’art. 6, paragr. 1, lettres a, b et f du RGPD.

13. PUBLICITÉ

Nous utilisons des cookies à des fins de marketing, afin de cibler nos utilisateurs avec des publicités adaptées à leurs intérêts. En outre, nous utilisons les cookies pour limiter la probabilité de diffusion d’une annonce publicitaire et pour mesurer l’efficacité de nos mesures publicitaires. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers, par exemple des réseaux publicitaires. La base juridique est dans ce cas l’art. 6, paragr. 1, lettres a et f du RGPD. Concernant les finalités poursuivies par le traitement des données, l’intérêt légitime est le marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de publicité de ce type. À cette fin, nous mettons à votre disposition ci-dessous des possibilités d’opt-out pour les services concernés. Vous pouvez également empêcher l’installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

14. ANALYSE DU SITE WEB

Nous utilisons différents services présentés ci-après à des fins d’analyse et d’optimisation de nos pages Web. Via ces services, nous analysons le nombre d’utilisateurs visitant notre site, les informations les plus consultées ou la façon dont les utilisateurs ont trouvé notre offre. Nous collectons également des données sur le site Web à partir duquel un utilisateur est arrivé sur notre site Web (référent), sur les sous-pages du site Web auxquelles il a accédé ou sur la fréquence et la durée de consultation d’une sous-page. Cela nous aide à concevoir nos offres de manière conviviale, à trouver des erreurs et à améliorer nos offres, ce qui constitue également notre intérêt légitime à utiliser ces outils. Les données collectées dans ce cadre ne servent pas à identifier personnellement des utilisateurs individuels. Nous utilisons les données de manière parcimonieuse : des données anonymisées ou, dans le pire des cas, pseudonymisées sont collectées. La base juridique pour ce traitement des données est votre consentement conformément à l’art. 6, paragr. 1, lettre a et à l’art. 7 du RGPD.

GoogleAnalytics : outil d’analyse web et comportement de navigation.

15. DOUBLECLICK BY GOOGLE

Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’organisme responsable pour les utilisateurs dans l’Union européenne/l’Espace économique européen et la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. DoubleClick utilise des cookies afin d’afficher des annonces pertinentes aux utilisateurs, d’améliorer les rapports sur la performance des campagnes ou d’éviter que les utilisateurs ne voient plusieurs fois les mêmes annonces. Pour ce faire, Google enregistre via un identifiant de cookie quelles annonces sont diffusées dans quels navigateurs. Cela permet d’éviter que la même annonce soit diffusée plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut enregistrer à l’aide de cet identifiant de cookie les conversions en lien avec les annonces. C’est notamment le cas lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick et consulte ultérieurement le site Web du publicitaire avec le même navigateur et y achète quelque chose.

Lorsque vous consultez une page qui utilise DoubleClick et pour laquelle le script DoubleClick est autorisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. En tant qu’exploitant du site Web, nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données que Google collecte via cet outil. Nous vous informons en fonction de l’état de nos connaissances : En intégrant DoubleClick, Google est informé du fait que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur l’une de nos annonces. Dans la mesure où vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit à Google ou si vous n’êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre votre adresse IP et l’enregistre.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l’EEE, où il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le prestataire de services afin d’établir un niveau de protection des données sûr.

De plus amples informations concernant DoubleClick by Google sont disponibles à l’adresse https://www.google.fr/doubleclick ainsi que concernant la protection des données par Google de façon générale à l’adresse : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy. Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://www.networkadvertising.org.

La collecte et la conservation des données ont uniquement lieu d’après votre consentement explicite conf. à l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

16. GOOGLE ANALYTICS

Si vous avez donné votre consentement, Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, sera utilisé sur le présent site Web. L’organisme responsable pour les utilisateurs dans l’Union européenne/l’Espace économique européen et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

16.1 ÉTENDUE DU TRAITEMENT

Google Analytics utilise des cookies permettant une analyse de l’utilisation que vous faites de notre site Web. Les informations collectées par les cookies relatives à votre utilisation du présent site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

Dans le cadre de Google Analytics 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l’anonymisation de l’IP, votre adresse IP est ainsi raccourcie par Google à l’intérieur des pays membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est abrégée. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.

Lors de votre visite du site Web, votre comportement d’utilisation est enregistré sous la forme d’« événements ». Les événements peuvent être :

des consultations de pages,
la première visite du site Web,
le début de la session,
votre « parcours de clic », l’interaction avec le site Web,
le défilement de votre souris (toujours lorsqu’un utilisateur fait défiler la page jusqu’en bas (90%)),
les clics sur des liens externes,
les requêtes de recherche internes,
l’interaction avec des vidéos,
les annonces vues/sur lesquelles vous cliquez,

Les éléments suivants sont également enregistrés :

votre localisation approximative (région),
votre adresse IP (sous une forme abrégée),
les informations techniques concernant votre navigateur et les périphériques que vous utilisez (par ex. paramètres linguistiques, résolution d’écran),
votre fournisseur d’accès à Internet,
l’URL du référent (le site Web/le support publicitaire via lequel vous accédez au présent site Web).

16.2 FINALITÉS DU TRAITEMENT

Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant du présent site Web afin d’évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur les activités du site Web. Les rapports mis à disposition par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site Web et le succès de nos campagnes marketing.

16.3 DESTINATAIRES

Les destinataires des données sont/peuvent être

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’art. 28 du RGPD)

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis

Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis

Il n’est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées chez Google.

16.4 TRANSFERT DANS UN PAYS TIERS

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l’UE/l’EEE et où il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le prestataire de services afin d’établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, États-Unis. Il est donc impossible d’exclure un transfert de données vers les États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google. Dans le droit relatif à la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n’y avez pas les mêmes droits qu’au sein de l’UE/l’EEE. Le cas échéant, vous ne disposez d’aucun recours possible contre les accès aux données des autorités.

16.5 DURÉE DE CONSERVATION

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées après 2 OU 14 mois. Les données dont la durée de conservation a expiré sont effacées automatiquement une fois par mois.

16.6 BASE JURIDIQUE

La base juridique pour ce traitement des données est votre consentement conformément à l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

16.7 RÉVOCATION

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en consultant les paramètres relatifs aux cookies pour y changer votre sélection. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ne s’en trouve pas affectée.

Renouveler ou modifier le consentement aux cookies

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies dès le départ en configurant votre logiciel de navigation de façon correspondante. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités du présent site Web et d’autres sites Web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google. Pour ce faire,

a.ne donnez pas votre consentement à l’installation du cookie ou

b. cliquez ICI pour télécharger et installer le plugin de désactivation de Google Analytics pour votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations concernant les conditions d’utilisation de Google Analytics et la protection des données par Google à l’adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
et sur https://policies.google.com/?hl=de.

17. GOOGLE WEB FONTS (VARIANTE HORS LIGNE)

Ce site Web utilise des « Web Fonts » mises à disposition par Google afin de permettre une présentation uniforme des polices. Lors de la consultation d’une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans la mémoire cache de votre navigateur pour afficher les textes et les polices. Nous avons opté pour la variante hors ligne, dans laquelle les Google Fonts sont enregistrées localement sur notre serveur Web. La gestion des polices est alors possible à l’aide du CSS comme pour toute autre famille de polices. Une transmission de l’adresse IP et d’autres données à Google n’a pas lieu.

L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne en tenant compte des considérations d’efficacité et de réduction des coûts. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les Web Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

De plus amples informations concernant Google Web Fonts sont disponibles à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse : https://www.google.com/policies/privacy/.

18. YOUTUBE (AVEC LA SOLUTION EN DEUX CLICS)

Sur notre site Web, nous utilisons des services de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis, une filiale de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. En ce qui concerne les utilisateurs qui ont leur résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande est le responsable du traitement compétent pour leurs données.

Pour ce faire, nous utilisons une solution en deux clics pour protéger vos données à caractère personnel. Lorsque vous consultez une page dans laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est uniquement établie lorsque vous cliquez sur le bouton « Confirmer ». Dans ce cas, YouTube utilisera des cookies et vos données de visite à ses propres fins. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous avez regardées seront associées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site Web. Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen/de l’UE, où il n’existe pas de niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, Google indique utiliser des clauses contractuelles types.
De plus amples informations concernant la protection des données par YouTube sont mises à disposition par Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

19. PAGE FACEBOOK

19.1 INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante d’Internet et de la communication moderne. Pour rester en contact avec nos clients et les personnes intéressées, nous avons également créé notre propre page sur Facebook. Facebook est un service de Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après dénommé « Facebook »).

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que Facebook enregistre les données des utilisateurs (par ex. l’adresse IP, les préférences et les intérêts personnels, le comportement sur les pages de Facebook, les informations personnelles éventuellement renseignées sur Facebook, etc.) et les utilise à des fins commerciales.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement et l’utilisation ultérieure de ces données, car Facebook décide seul de leur traitement. Il nous est actuellement impossible de savoir dans quelle mesure, où et pour quelle durée les données sont enregistrées, dans quelle mesure les données sont associées et analysées et à qui les données sont transmises. Nous n’avons pas non plus d’informations ou d’influence sur les délais d’effacement, c’est-à-dire si et dans quelle mesure les délais d’effacement sont respectés.
Pour connaître les informations collectées par Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/

Si vous êtes membre de Facebook et connecté à votre compte d’utilisateur Facebook, Facebook peut attribuer la visite de notre site Web à votre compte d’utilisateur. Si vous souhaitez empêcher Facebook d’associer les données relatives à votre visite de notre page à vos données de membre enregistrées sur Facebook, vous devez

vous déconnecter de Facebook avant chaque visite de notre page,
supprimer les cookies présents sur votre appareil,
et fermer/redémarrer le navigateur.

Selon Facebook, toutes les informations permettant à Facebook de vous identifier seront ainsi supprimées.

19.2 ÉTENDUE DE LA COLLECTE ET DE LA CONSERVATION DES DONNÉES

Pour voir le contenu de notre page Facebook, vous n’avez pas besoin d’être membre de Facebook. Cependant, chaque fois que vous visitez notre site Web, Facebook collecte, enregistre et utilise des données. Au moment où vous consultez notre page, votre navigateur se connecte à un serveur de Facebook. Dans ce cadre, des données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne. Dans tous les cas, votre adresse IP sera transmise et des cookies seront installés que vous soyez inscrit ou non sur Facebook. Si vous êtes membre de Facebook et connecté à votre compte d’utilisateur Facebook, Facebook peut attribuer la visite de notre site Web à votre compte d’utilisateur.

Les cookies utilisés incluent des cookies de session, qui sont supprimés à la fermeture du navigateur, et des cookies permanents, qui restent sur le périphérique jusqu’à leur expiration ou leur suppression par l’utilisateur. Un cookie est un minuscule fichier texte qui permet à un site Web de reconnaître un navigateur. Les cookies sont placés sur l’ordinateur à l’ouverture d’un site Web et sont appelés et lus lors de la prochaine ouverture du serveur Web. Vous pouvez décider vous-même, via les paramètres de votre navigateur, si vous souhaitez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies et lesquels vous souhaitez autoriser, bloquer ou supprimer. Vous trouverez des instructions pour les différents navigateurs ici : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer un bloqueur de publicité, tel que Ghostery.

Selon Facebook, les cookies utilisés par Facebook servent à l’authentification, à la sécurité, à l’intégrité des sites Web et des produits, à la publicité et aux mesures, aux fonctionnalités et services des sites Web, aux performances ainsi qu’à l’analyse et à la recherche. Les détails sur les cookies utilisés par Facebook (par ex. le nom des cookies, la durée de fonctionnement, les contenus collectés et la finalité) peuvent être consultés ici : https://www.facebook.com/policies/cookies/, en cliquant sur les liens présents sur la page. Vous pouvez définir les paramètres déterminant quelles annonces publicitaires Facebook doit afficher ou ne plus afficher aux adresses https://www.facebook.com/about/basics/advertising et http://www.youronlinechoices.com.

Le lien susmentionné vous permet de gérer vos préférences en matière de publicité en ligne basée sur l’utilisation. Si vous vous opposez à la publicité en ligne basée sur l’utilisation d’un fournisseur donné à l’aide du gestionnaire de préférences, cela s’appliquera uniquement à la collecte de données commerciales spécifiques via le navigateur Web que vous utilisez actuellement. La gestion des préférences est basée sur les cookies. La suppression de tous les cookies du navigateur entraîne également la suppression des préférences que vous avez définies avec le gestionnaire de préférences.

Données | Utilisation prévue | Base juridique
Interactions avec l’utilisateur (posts, likes, etc.) | Communication avec l’utilisateur | art. 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD

Cookies Facebook* | Publicité groupes cibles | art. 6, paragr. 1, lettre f) du RGPD

Données démographiques (par ex. basées
sur l’âge,
le lieu de résidence,
la langue ou le sexe) | Publicité groupes cibles | art. 6, paragr. 1, lettre f) du RGPD

Données statistiques concernant
les interactions avec l’utilisateur sous une
forme agrégée, c’est-à-dire sans possibilité
d’identification personnelle pour nous (par ex.
activités sur les pages, consultations des pages,
aperçus des pages, likes, recommandations, contributions,
vidéos, abonnements à des pages y compris provenance, heure du jour)| Publicité groupes cibles | art. 6, paragr. 1, lettre f) du RGPD

Une prise de décision automatisée, y compris un profilage conformément à l’art. 22 du RGPD, n’a pas lieu.

En principe, nous ne conservons les données à caractère personnel que jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit atteinte. Dans le cadre d’une relation commerciale avec vous, nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que dure la relation commerciale, cela comprend également l’établissement et l’exécution d’un contrat ainsi que la prescription ordinaire. En outre, nous enregistrons des données lorsque et dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations de conservation légales. Il peut notamment s’agir des délais de conservation du Code de commerce (HGB) ou du Code des impôts (AO) allemands.
Si vous nous avez donné votre consentement pour un processus de traitement, les données liées à l’octroi du consentement sont conservées jusqu’à leur révocation ou au plus tard pendant la durée du processus de traitement et après la fin de celui-ci dans le cadre de la prescription.

19.3 FACEBOOK INSIGHTS

Nous utilisons la fonctionnalité Facebook Insights à des fins d’analyse statistique. Dans ce contexte, nous recevons des données anonymisées sur les utilisateurs de notre page Facebook. Il nous est donc impossible de tirer des conclusions sur votre personne. Pour de plus amples informations, nous vous renvoyons à la politique de Facebook sur les cookies.

19.4 TRANSMISSION ET UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Si vous interagissez dans le cadre de Facebook, il va de soi que Facebook aura également accès à vos données. Facebook se trouve ici dans un pays tiers peu sûr, dans lequel le niveau de protection des données est moins élevé. Le transfert de données s’appuie sur ce que l’on appelle des clauses de protection des données types. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ICI.

19.5 BASES JURIDIQUES

Si le traitement est nécessaire afin de défendre un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur l’intérêt mentionné, l’art. 6, paragr. 1, lettre f du RGPD constitue la base juridique. Nous considérons que notre intérêt légitime pour le traitement des données réside dans la présentation de notre entreprise et de nos produits ainsi que de nos services pour votre information et, en particulier, dans la mise à disposition de possibilités de communication modernes pour et avec vous.

19.6 RESPONSABLES CONJOINTS DU TRAITEMENT

JUWEL Aquarium AG & Co. KG
Karl-Göx-Strasse 1
27356 Rotenburg Wümme

et

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
D2 Dublin
Irlande

Selon la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE), nous sommes conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel avec Facebook. Vous trouverez la décision de la CJUE du 05/06/2018 ici.

En raison de cette responsabilité conjointe, nous vous informons ci-après, en vue de l’article 26 du RGPD, de l’essentiel de l’accord de responsabilité conjointe existant entre nous et Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

20. MODIFICATIONS DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version actuelle date d’août 2024.